प्लॅन घ्या
प्लॅन घ्या
मदत

आम्ही कशी मदत करू?

तुमचे Roambee eSIM खरेदी करणे, इंस्टॉल करणे आणि वापरण्यासाठी मार्गदर्शक. हवे ते सापडले नाही? तुमचे eSIM चालत नसले तरी चॅट Wi-Fi वर चालते.

आमच्याशी चॅट करा

सुरुवात

कनेक्शन

खाते आणि बिलिंग

प्रश्न, उत्तरांसह.

  • माझा फोन eSIM ला सपोर्ट करतो का? 2018 पासूनचे बहुतेक फोन करतात: iPhone XS, XR आणि नवीन, Google Pixel 3 आणि नवीन, आणि अलीकडचे Samsung Galaxy S व Z सिरीज. फोन कॅरियर-अनलॉक केलेलाही असावा. पेमेंटपूर्वी आम्ही तुमचे डिव्हाइस तपासतो.
  • प्लॅन कधी सुरू होतो? तुमच्या ठिकाणी पहिल्यांदा नेटवर्कशी कनेक्ट झाल्यावर वैधता सुरू होते, खरेदी केल्यावर नाही. आधीच घ्या, घरीच इंस्टॉल करा, तो तुमची वाट पाहतो.
  • माझा नंबर तसाच ठेवता येईल का? हो. Roambee फक्त डेटासाठी आहे आणि दुसरी लाइन म्हणून चालते. तुमचे मुख्य SIM कॉल आणि SMS साठी सक्रिय राहते; फक्त त्याचे डेटा रोमिंग बंद करा.
  • कनेक्ट झाले नाही तर? आमच्याशी चॅट करा — ते Wi-Fi वर चालते. आम्ही तुम्हाला ऑनलाइन आणू शकलो नाही, तर तुम्हाला पूर्ण परतावा मिळतो.
  • ऑटो-रिन्यू कसे चालते? तुम्ही चालू करेपर्यंत ते बंद असते. चालू केल्यावर, तुमचा डेटा किंवा दिवस संपल्यावर आम्ही तोच प्लॅन पुन्हा खरेदी करतो, सेव्ह केलेल्या पेमेंट पद्धतीवर शुल्क आकारतो आणि पावती ईमेल करतो. माझी eSIM मध्ये ते कधीही बंद करा.

आम्हाला लिहा

खात्याची गरज नाही. आम्ही तिकीट क्रमांकासह ईमेलने उत्तर देऊ.

आम्ही हे तपशील फक्त तुम्हाला उत्तर देण्यासाठी वापरतो. आमचे गोपनीयता धोरण पाहा.

अजूनही अडचण आहे?

खरी माणसे, चॅट किंवा ईमेलवर.
चॅट सुरू करा